TR.HRD-014 หลักสูตร ทักษะการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ (Supervisor Skills)

หลักการและเหตุผล


       
 หัวหน้างานระดับต้นเป็นตัวแทนผู้บริหารที่ใกล้ชิดกับพนักงานระดับปฏิบัติการในการควบคุมดูแล ให้มีความรู้ ความสามารถและมีความตั้งใจในการทำงาน ตลอดจนมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้างานระดับต้น นอกจากเก่งงานแล้วต้องเก่งคิดและเก่งคน

         เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการทำงานอย่างมืออาชีพ จึงต้องพัฒนาความรู้ ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน พัฒนาทักษะในการสื่อสาร พัฒนาทัศนคติเชิงบวกและเสริมสร้างภาวะผู้นำให้กับหัวหน้างาน รวมทั้งพัฒนาการบริหารงานอย่างเป็นระบบ ในการวางแผน และพัฒนาทักษะในการบริหารลูกน้องอย่างมีประสิทธิภาพ

 วัตถุประสงค์
  1. เข้าใจบทบาทหน้าที่ และความรับผิดชอบ ของหัวหน้างานระดับต้น
  2. สามารถรายงาน แจ้งข่าวสารและให้คำปรึกษา ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
  3. สามารถแสดงบทบาทภาวะผู้นำกระตุ้นให้เกิดความร่วมมือทำงาน เพื่อบรรลุเป้าหมายองค์กรได้
  4. สามารถนำความรู้ ความเข้าใจไปประยุกต์ใช้ ในการปรับปรุง และพัฒนาการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
  5. มีความรู้ ความเข้าใจและมีทักษะภาวะผู้นำ ในการสร้างแรงจูงใจ ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทุ่มเทแรงกาย แรงใจ ในการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายองค์กร
  6. เข้าใจบทบาทหน้าที่ การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิผล และสามารถประยุกต์ใช้ในงานที่ทำอยู่เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้องค์กรได
  7. มีความรู้ ความเข้าใจและมีทักษะ การวิเคราะห์งาน อย่างเป็นระบบ เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา
  8. เพิ่มทัศนคติด้านบวก กับองค์กร…การทำงานเป็นทีม และการบริหารงาน
 กลุ่มเป้าหมาย
  • หัวหน้างานระดับต้น
  • พนักงานที่กำลังจะได้โปรโมทเป็นหัวหน้างานระดับต้น
 ระยะเวลาการอบรม

   6 ชั่วโมง (1 วัน)

 รูปแบบการฝึกอบรม
  1. เน้นการบรรยายและเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม Participatory Techniques
  2. เน้นการเรียนรู้ผ่านการปฏิบัติจริงแบบ Scenario แบบกิจกรรมกลุ่มย่อย (Small Group Activity)
  3. เน้นการเรียนรู้แบบ Pragmatist Activist เพื่อให้เกิดการรับรู้ประสบการณ์ใหม่
  4. เน้นการฝึกฏิบัติบทบาทสมมุติ Focus on roleplaying
 ราคาค่าอบรม

 ราคาปกติ 23,000 บาท
 ราคาสมาชิก 20,000 บาท  

  • ราคานี้ยังไม่รวม vat 7%
  • ราคาค่าอบรมรวม: วิทยากร + วุฒิบัตร
  • ราคาค่าอบรมรวม: ค่าที่พัก/ค่าเดินทางวิทยากรแล้ว (ยกเว้นจัดอบรมต่างจังหวัด)
  • ราคานี้ต่อจำนวนผู้เข้าอบรม 30 คน (จำนวนคนเพิ่มคิดท่านละ 200 บาท สูงสุดไม่เกิน 60 คน)
 เนื้อหาหลักสูตร

   08.30-08.45 น. ลงทะเบียน
   08.45-09.00 น. ทดสอบก่อนการอบรม
   09.00-10.30 น. การบริหารตนเอง
                       • ความสำคัญของบุคลิกภาพของผู้นำ
                       • 10 บุคลิกภาพที่ดีของผู้นำ
                       • การบริหารอารมณ์อย่างชาญฉลาด
                       • การใช้คำพูดต่อบุคคลรอบข้าง

   10.30-10.45 น. พักเบรค
   10.45-12.15 น.  การบริหารบุคคล/ทีมงาน
                       • ความเข้าใจในความแตกต่างของสไตล์ในแต่ละประเภท
                       • ทักษะการบริหารคนเพื่อให้ได้งานและใจ
                       • เทคนิคการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
                       • กรณีศึกษาการบริหารบุคคล/ทีมงาน


   12.15-13.15 น. พักรับประทานอาหาร


   13.15-14.30 น.  การกำหนดกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมาย
                       • การมองและคิดเชิงกลยุทธ์
                       • เครื่องมือที่ใช้ในการขับเคลื่อนโดยการให้บรรลุเป้าหมาย
                       • เทคนิคการนำเสนอแผนงาน/ผลงาน
                       • Workshop : การกำหนดกลยุทธ์ เป้าหมาย แผนงานพร้อมนำเสนอ

   14.30-14.45 น. พักเบรค
   14.45-16.30 น.  การบริหารงาน/วางแผนงาน
                       • การมองแบบ End-to-End Process เพื่อบริหารโครงการ/งาน
                       • เทคนิคการวางแผนงานอย่างเป็นระบบ
                       • วิธีการแก้ปัญหาเมื่อโครงการ/งาน ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
                       • Workshop : การบริหารโครงการ/งานในกระบวนการที่ตนเองดูแล

   16.30-17.00 ทดสอบหลังการอบรม

   *** มอบวุฒิบัตร


Visitors: 2,996,143